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Pourquoi l’app dit-elle que mon robot nettoyeur est non autorisé ?

Nous sommes désolés de vous dire que votre appareil est une version de la Chine continentale, accessible uniquement dans l’app en Chine continentale. Nous avons fixé cette limite parce que nous devons nous conformer aux lois locales des pays. Nous avons déjà fait part de ce règlement à tous nos distributeurs. Nous en sommes désolés ; nous espérons que vous le comprendrez et que vous nous excuserez.
Dans cette situation, nous vous suggérons de contacter le vendeur pour obtenir une solution.


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