¿Cómo podemos ayudarte?
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¿Qué debo hacer si la base de autovaciado no está vaciando de forma efectiva?
- Compruebe si está usando el depósito de polvo de autovaciado, no el depósito de polvo estándar.
- Compruebe si la placa que cubre la entrada de aire junto al depósito de polvo de autovaciado se ha extraído.
- Compruebe que la tapa del cepillo principal se ha colocado correctamente.
Dele la vuelta al robot y extraiga la tapa del cepillo para ver las ranuras de instalación.
Recoloque la tapa del cepillo y asegúrese de colocar las pestañas en las ranuras.
Una vez correctamente instalado, las cuatro ranuras deberían quedar ocultas. - Compruebe si la entrada de polvo está bloqueada.
- Dele la vuelta a la base de autovaciado y compruebe si el conducto de aire está bloqueado.
Si tiene cualquier duda, no dude en conectar con el servicio de Atención al cliente de Roborock.