Soporte Roborock

Carga lenta

Los indicadores luminosos de nivel de la batería están apagados durante la carga

La potencia de aspiración se ha reducido

El cepillo multisuperficie activa el modo Turbo para alfombras sobre superficies no alfombradas

El cabezal de limpieza eléctrico no funciona

¿Qué debo hacer si la mopa no se lava?

¿Qué debo hacer si la luz indicadora de estado LED de la base está fija en rojo?

¿Qué debo hacer si el efecto de secado es deficiente?

¿Qué puedo hacer si el vaciado automático no se inicia después de que el robot vuelve a la base correctamente?

¿Qué debo hacer cuando el robot dice que el filtro está bloqueado o húmedo?

¿Qué debo hacer cuando falla la conexión wifi?

¿Qué debo hacer ante el error 1?

¿Qué debo hacer ante el error 4?

¿Qué debo hacer ante el error 5?

¿Qué debo hacer ante el error 7?

¿Qué debo hacer ante el error 8?

¿Qué debo hacer ante el error 13?

¿Qué debo hacer ante el error 18?

¿Qué debo hacer ante un error interno?

¿Qué debo hacer cuando el robot limpiador ignora algunas áreas de mi casa?

¿Qué debo hacer cuando el robot limpiador no realiza la limpieza por zonas?

¿Qué debo hacer cuando el robot limpiador no logra encontrar su estación de carga?

¿Qué debo hacer si la aspiradora no se puede conectar a la WiFi?

¿Qué debo hacer si la aspiradora no se carga cuando se coloca en la estación?

¿Qué debo hacer si se crean muchas burbujas durante la aspiración o la autolimpieza?

¿Qué debo hacer si hay manchas de agua de gran tamaño en el suelo, el cabezal de limpieza pierde agua o no se puede aspirar el agua del suelo?

¿Qué debo hacer si el depósito de agua sucia pierde agua y el filtro está húmedo?

¿Qué debo hacer si la mopa no se lava?

¿Qué debo hacer si el rendimiento del lavado de la mopa es deficiente?

¿Qué debo hacer si el rendimiento del vaciado es deficiente?