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Pourquoi le robot nettoyeur refuse-t-il de nettoyer une moquette sombre ?
Les détecteurs de dénivelé utilisés sur les robots Roborock peuvent signifier que le robot n’est pas capable de nettoyer une moquette sombre, parce que les moquettes sombres déclenchent les détecteurs de dénivelé de la même façon qu’une déclivité. À l’heure actuelle, il n’est pas possible de désactiver les détecteurs de dénivelé, car ils sont essentiels dans la plupart des maisons. Nous espérons que vous le comprendrez et que vous excuserez cet inconvénient.
Si tu as d’autres questions,le service clientèle de Roborock pourra te conseiller.
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