Support Roborock

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Le voyant du niveau de batterie est éteint lors de la charge

Force d’aspiration réduite

La brosse multi-surfaces active le mode Accélération tapis sur un sol sans moquette.

La tête de nettoyage électrique ne fonctionne pas

Que dois-je faire si les serpillières ne sont pas lavées ?

Que dois-je faire si le voyant d’état de la station est rouge fixe ?

Que dois-je faire si l’effet du séchage n’est pas satisfaisant ?

Que puis-je faire si le vidage automatique ne démarre pas une fois que mon robot est revenu correctement à sa station ?

Que dois-je faire en cas d’échec de connexion Wi-Fi ?

Que dois-je faire lorsque l’erreur 1 se produit ?

Que dois-je faire lorsque l’erreur 4 se produit ?

Que dois-je faire lorsque l’erreur 5 se produit ?

Que dois-je faire lorsque l’erreur 7 se produit ?

Que dois-je faire lorsque l’erreur 8 se produit ?

Que dois-je faire lorsque la carte se trouve dans un mauvais angle ?

Que dois-je faire lorsque le robot nettoyeur manque certaines zones de ma maison ?

Que dois-je faire lorsque le robot nettoyeur échoue à procéder au nettoyage par zone ?

Que dois-je faire lorsque la connexion Wi-Fi échoue ?

Que dois-je faire lorsqu’une erreur interne se produit ?

Que dois-je faire si l’erreur 18 se produit ?

Que dois-je faire si Dyad Pro ne parvient pas à se connecter au WiFi ?

Que faire si l'aspirateur ne se charge pas lorsqu'il se trouve sur sa station (Dyad Pro)?

Que dois-je faire si de nombreuses bulles se forment lors de l'aspiration ou de l'auto-nettoyage (Dyad Pro)?

Que faire si de grandes taches d'eau se trouvent sur le sol, la tête de nettoyage fuit ou l'eau ne peut pas être aspirée du sol (Dyad Pro)?

Que faire si le réservoir d'eau sale fuit et le filtre est mouillé (Dyad Pro)?

Que dois-je faire si la serpillière n’est pas lavée ?

Que dois-je faire si les performances de lavage de la serpillière sont réduites ?

Que dois-je faire si les performances de vidage sont mauvaises ?

Que faire si le robot émet les alertes suivantes : erreur 42 brosse d’entretien coincée ?